Integritetspolicy

Integritetspolicy

Hos Boutique Twister tar vi dataskydd på stort allvar. Din integritet betyder mycket för oss, och vi vill att du ska ha full koll på vilken information vi samlar in, varför vi gör det och hur vi skyddar den. Här nedan går vi igenom allt du behöver veta.

  1. Vilken information vi samlar in

När du använder vår butik kan vi komma att samla in följande uppgifter:

Personuppgifter: förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och faktureringsadress.

Order- och betalningsuppgifter: nödvändiga för att genomföra en korrekt och säker transaktion.

Kontouppgifter: om du skapar ett konto hos oss sparar vi dina inloggningsuppgifter samt dina inställningar och preferenser.

Aktivitet på webbplatsen: information om vilka sidor du besöker, vilka produkter du tittar på, din IP-adress och vilken typ av enhet du använder - insamlat via cookies och analysverktyg.

Kontakthistorik: meddelanden, frågor och synpunkter som du skickar till oss.

  1. Varför vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

Ta emot, bekräfta och hantera dina beställningar. Kontakta dig gällande köp, returer och kundtjänstärenden. Förbättra vår webbplats, vårt sortiment och vår service utifrån kundernas behov. Skicka marknadsföring och specialerbjudanden - endast om du har gett ditt samtycke. Upptäcka och förhindra bedrägerier och missbruk. Uppfylla skyldigheter enligt svensk lag och EU:s regelverk, inklusive skatte- och bokföringsregler.

  1. Vem vi delar dina uppgifter med

Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela dem med betrodda partners som hjälper oss att driva butiken, till exempel:

Betalningsleverantörer - för att säkert hantera transaktioner. Bud- och logistikföretag - för att leverera dina beställningar. IT- och hostingleverantörer - för att upprätthålla säkerhet och drift av webbplatsen.

Samtliga partners är skyldiga att skydda dina uppgifter och får endast använda dem i den utsträckning som krävs för att utföra sina tjänster åt oss.

  1. Cookies

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker som hjälper oss att anpassa din shoppingupplevelse, analysera trafik på sidan och visa relevanta erbjudanden.

Du kan hantera eller stänga av cookies i din webbläsares inställningar. Tänk på att vissa funktioner i butiken kan påverkas om du stänger av cookies.

  1. Datasäkerhet

Vi använder beprövade säkerhetsåtgärder, inklusive kryptering, brandväggar och säkra servrar. Endast personer och parter som behöver tillgång till personuppgifter för att utföra sina arbetsuppgifter har åtkomst till dem.

  1. Dina rättigheter

Som boende i Sverige och EU har du följande rättigheter enligt GDPR:

Rätt att få tillgång till dina personuppgifter. Rätt att rätta felaktig eller inaktuell information. Rätt att få dina uppgifter raderade när de inte längre behövs. Rätt att begränsa eller invända mot behandlingen av dina uppgifter. Rätt till dataportabilitet. Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på kontakt@boutique-twister.com. Vi besvarar din begäran inom den tid som lagen föreskriver.

  1. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy, eller för att uppfylla juridiska och skattemässiga skyldigheter. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

  1. Överföring av uppgifter utanför EES

Personuppgifter behandlas i regel inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Om det skulle bli nödvändigt att överföra uppgifter utanför EES säkerställer vi att detta sker i enlighet med gällande regelverk och med lämpliga skyddsåtgärder.

  1. Ändringar i integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kan uppdateras från tid till annan i takt med förändringar i vår verksamhet eller i lagstiftningen. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på den här sidan - vi rekommenderar att du kontrollerar den regelbundet.

Tack för att du litar på Boutique Twister. Vi gör allt vi kan för att dina uppgifter ska vara trygga och dina köp hos oss ska kännas smidiga och transparenta.

Detta avtal lyder under lagstiftningen i Särskilda administrativa regionen Hongkong.

  1. Kontakt

Butikens namn: Boutique Twister

Företagsadress: No. 5, 17/F, Strand 50, 50 Bonham Strand, Sheung Wan, Hongkong

E-post: kontakt@boutique-twister.com

Kundtjänstens öppettider: Måndag till fredag: 9:00–17:00 (CEST)